hp11 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง
อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ hp11.app ทุกท่าน การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ hp11 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้
hp11 ("บริษัท" / "เรา") ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ hp11.app นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเข้าใจอย่างชัดเจนว่า hp11 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บผ่านทุกช่องทางของ hp11 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน การสื่อสารทางอีเมล และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต hp11 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
hp11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อขอยืนยันตัวตน) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล | การลงทะเบียนและการติดต่อ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรมภายใน hp11 | กระบวนการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS, รหัสอุปกรณ์ | คุกกี้และ Log files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | ระบบ Live Chat / อีเมล |
หมายเหตุ: hp11 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการเหล่านั้นซึ่งมีนโยบายความปลอดภัยของตนเอง
hp11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
สำคัญ: hp11 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี
hp11 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้
ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ hp11 และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
hp11 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ hp11 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
hp11 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
แม้ hp11 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อ hp11 ทันที
hp11 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด hp11 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้ PDPA สมาชิก hp11 ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ hp11 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11
เซิร์ฟเวอร์หลักของ hp11 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจมีการประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่นผ่านผู้ให้บริการเทคโนโลยีของเรา hp11 ดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกรายการเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ของไทย โดยมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และมาตรการสัญญามาตรฐาน
hp11 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และรูปแบบธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ hp11 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน การที่สมาชิกใช้บริการ hp11 ต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ hp11
hp11 จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
มาตรการที่ใช้จริงเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เข้าสู่ระบบและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส สำหรับคนไทย
บริการเฉพาะสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น